自脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺開通以來,姚安縣積極探索,通過暢通舉報渠道、規范線索錄入、嚴格規范管理“三舉措”,充分發揮平臺作用,打通群眾監督“最后一公里”。截至目前,全縣利用“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求1475件,辦結1472件。
暢通舉報渠道,拓寬監督范圍。在全縣9個鄉鎮、77個村委會設立扶貧領域監督執紀問責“五級聯動”訴求中心,配專屬辦公室、專人管理、專用電腦,做到網絡全覆蓋、人員配備齊,實現扶貧領域問題線索收集渠道的延伸,拓寬問題線索來源。建立集“信、訪、網、電、微”于一體的信訪舉報平臺,在姚安縣紀檢監察網站和“清廉姚安”微信公眾號上設置“五級聯動”群眾訴求網絡舉報專區平臺。同時,在縣紀委、監委,各鄉鎮,各村委會公示欄公示“五級聯動”監督平臺舉報方式、流程及運用范圍,擴大群眾知曉率,充分實現群眾監督全覆蓋。
規范線索錄入,保證錄入質量。信訪室、黨風政風監督室多次組織9個鄉鎮紀委書記以及全縣具體負責脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺日常工作的信息錄入人員進行業務培訓,學習脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺操作使用指導手冊、信息錄入案例及信息錄入規范,并通過現場模擬、流程梳理、當面答疑解惑等方式,互相分享好的工作經驗方法,規范訴求錄入工作,切實做到訴求信息錄入準、分類細、處置快。同時,深入鄉鎮、村委會指導訴求錄入工作,保證錄入質量,確保脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺作用得以充分發揮。
嚴格規范管理,形成長效機制。由縣紀委、監委黨風政風監督室掌握全縣“五級聯動”監督平臺訴求錄入動態,對錄入情況及錄入質量進行審核把關。將各村(居)委會每月錄入脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺訴求件不少于1件,將各鄉鎮全年錄入訴求件不能為零作為黨風廉政建設責任制考核內容。同時,通過隨機抽查、明察暗訪、群眾滿意度調查等形式對各鄉鎮、各村委會“五級聯動”監督平臺工作情況進行監督檢查,對發現的群眾訴求錄入不及時、辦理不及時、反饋不及時的情況及時提醒、責令限期整改;對拒不整改或整改不到位的鄉鎮或村委會,視具體情況分別進行約談、通報批評、追究直接責任人和責任領導責任。(張朝瓊)